Kaspersky Security Center - Existing database name specified

Problem: Podczas instalacji Kaspersky Security Center Administration Server pojawia się komunikat:

"One of the installation parameters is invalid. Error: Existing database name specified."

Rozwiązanie: Proszę zmienić w parametrach instalacji nazwę instancji bazy danych. 

Subiekt GT - brak sum zestawień

Problem: Po aktualizacji pakietu Insert do wersji 1.28 lub 1.28HF1 lub 1.28HF2 w zestawieniach (np. Rozrachunki na dany dzień) nie jest widoczna suma wszystkich transakcji.

Rozwiązanie: Jest to potwierdzony błąd wersji 1.28. Nie ma na chwilę obecną poprawki, która go eliminuje. Można 'obejść' problem kopiując listę i wklejając całość do MS Excel. Po czym w MS Excel można zsumować komórki.

Cisco QuickVPN - The remote gateway is not responding. Do you want to wait

Problem: Połączenie VPN do routera Cisco/Linksys poprzez aplikację Cisco QuickVPN jest niemożliwe. Pojawia się komunikat: "The remote gateway is not responding. Do you want to wait?"

Rozwiązanie: W systemie Windows 7 należy URUCHOMIĆ zaporę systemu Windows i spróbować ponownie połączyć się aplikacją QuickVPN.
Oczywiście wpierw trzeba sprawdzić poprawność konfiguracji routera i klienta.

Gratyfikant GT - "Brak uprawnień do tej wersji deklaracji"

Problem: Po aktualizacji pakietu Insert do wersji 1.28 HF1 w Gratyfikant GT nie możemy stworzyć części deklaracji m.in. PIT 11.

Rozwiązanie: Jest to potwierdzony błąd wersji 1.28 HF1. Został on rozwiązany w Hot Fix 2. HF2 jest dostępny do pobrania ze strony: http://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/gratyfikant_gt.html
Na chwilę obecną nie jest znane inne rozwiązanie tego problemu.

Subiekt GT - problem z drukowaniem przesunięć międzymagazynowych MM

Problem: Po aktualizacji pakietu Insert do wersji 1.28 nie są drukowane przesunięcia międzymagazynowe (MM-ki) i wydania zewnętrzne (WZ-ki)

Rozwiązanie: Jest to błąd wersji 1.28. Został on rozwiązany w Hot Fix 1. HF1 jest dostępny do pobrania ze strony: http://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/subiekt_gt.html 
Jeżeli pobranie i aktualizacja pakietu Insert jest niemożliwa to możemy obejść ten błąd generując podgląd wydruku i uruchomienie drukowania z okna podglądu.

Kaspersky obciąża bardzo system

Problem: Na słabych komputerach z zainstalowanym oprogramowaniem Kaspersky Anti-Virus for Windows WorkStation 6.0.4.XXXX użytkownik odczuwa znaczne spowolnienie pracy komputera.

System operacyjny: Windows XP, Windows Vista, Windows 7,

Rozwiązanie: Przyczyn może być wiele. Jednak w tym artykule wykluczamy:
- zainfekowany komputer,
- problemy sprzętowe,
- niekompatybilne sterowniki etc.
Poniżej przedstawiamy w jaki sposób z poziomu Kaspersky Administration Kit można zmienić ustawienia, aby obniżyć obciążenie komputera:
1. Jeżeli użytkownicy pracują na oprogramowaniu autorskim bądź na lokalnych bazach danych proszę wykluczyć te obiekty ze skanowania:

- proszę zmodyfikować profil

- wejść w zakładkę ochrona

- strefa zaufana

- zaufane aplikacje wybrać DODAJ

I ustawić regułę wg schematu:

Jeżeli na dysku lokalnym znajdują się bazy danych proszę przejść do zakładki Reguły wykluczeni i wybrać DODAJ.

Przy zaznaczonej opcji obiekt proszę dodać cały folder do wykluczeń wg schematu:

I ustawić opcję ‘dla modułu’ wg schematu:

2. Teraz proszę przejść do OCHRONA PLIKÓW i wybrać Konfiguruj.

W zakładce ogólne proszę odznaczyć skanowanie ‘Wszystkich dysków sieciowych’ i zaznaczyć ‘Pliki skanowane według formatu’.

W zakładce Wydajność proszę:

- ustawić Analizę heurystyczną na poziom NISKI

- zaznaczyć Skanuj tylko nowe i zmienione pliki

- odznaczyć Skanuj archiwa

W zakładce Dodatkowe proszę ustawić ‘Tryb SMART’ i zaznaczyć technologie iSwift i iChecker.

3. Teraz proszę przejść do OCHRONA POCZTY

W zakładce Wydajność proszę wpisać wartość 60 w opcji: „Pomiń obiekty skanowane dłużej niż”

4. Teraz proszę przejść do OCHRONA WWW

Proszę ustawić poziom analizy heurystycznej na niski (pozostałe opcje domyślnie)

5. Teraz proszę przejść do Anti-Hacker.

Proszę przejść do zakładki DODATKOWE i ustawić opcję ‘Maksymalna wydajność’

6. Proszę wyłączyć moduł OCHRONA PROAKTYWNA. 

Jak zainstalować Kaspersky Anti-Virus for Lotus Notes/Domino?

Problem:  W jaki sposób zainstalować  Kaspersky Anti-Virus for Lotus Notes/Domino?

Rozwiązanie:Dokładny opis instalacji oprogramowania Kaspersky Anti-Virus for Lotus Notes/Domino znajduje się w dokumencie udostępnionym przez producenta: http://utils.kaspersky.com/docs/english/email_gateways/kav8.0_lotus_implguideen.pdf